为了解社区老人使用智能手机情况，提高老年人的网络安全意识，锻炼志愿者社区宣传沟通能力。7月9日，重庆幼儿师专康养学院“拾光助老，爱在社区”乡村振兴促进团一行来到万州区天城街道茅谷社区开展了需求调研和网络安全知识宣传活动。

首先，团队志愿者在社区党群服务中心向老人宣传了防溺水、垃圾分类、防网络电信诈骗、膳食营养等方面的知识；然后，志愿者们走进社区广场对老年人进行了一对一问卷调查，热心询问老人使用智能手机的情况并向老人宣传安全知识。

通过本次活动，老人了解到了新型网络诈骗形式，增强了反诈骗能力；志愿者们也通过实地调研、主动与老年人沟通等方式，了解了老人的真实需求，也提升了与老人沟通交流的能力。开展社区服务，我们要不怕碰壁，灵活沟通，真诚待人，向老人展现出青年志愿者的贴心关怀与青春活力。