ID 001
企 业 标 准
Q/ZF 001-1-2019
老年照护职业技能规范
第 1 部分：职业技能等级标准
Occupational skill requirements for elderly care personnel
Part 1: standard ofvocational skill rank
2019-04-01 发布 2019-05-01 实施
北京中福长者文化科技有限公司
发 布
附件 2-4
Q/ZF
Q/ZF 001-1-2019
I
目 次
前言.................................................................................................................................................................Ⅱ
1 范围.............................................................................................................................................................1
2 规范性引用文件.........................................................................................................................................1
3 术语和定义.................................................................................................................................................1
4 职业能力.....................................................................................................................................................1
参考文献.........................................................................................................................................................10
II
前 言
Q/ZF 001-2019《老年照护职业技能规范》标准分为以下 3 个部分：
第 1 部分：职业技能等级标准
第 2 部分：培训要求
第 3 部分：综合评价要求
本部分为 Q/ZF 001-2019 的第 1 部分。
本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。本标准的某些内容可能涉及专利，本标准的发布机构
不承担识别这些专利的责任。
本标准起草单位:中国社会福利与养老服务协会、北京中福长者文化科技有限公司、广东省卓越社
会服务评估中心、长沙民政职业技术学院、北京大学医学继续教育学院。
本标准主要起草人员：冯晓丽、刘有学、韩华、魏兵、姜小玲、王立军、李秀惠、凌淑芬、谭疆宜、
黄岩松、刘则杨、卢笛、徐向前。
本标准主要审查人员：李斌、徐启华、徐健、肖成龙、尚少梅、刘洪宇、刁文、石晓燕、姚水洪、
马颀。
Q/ZF 001-1-2019
1
范 老年照护职业技能规范 第 第 1 1 部分：职业技能等级标准
1 范围
Q/ZF 001-2019 的本部分规定了老年照护从业人员提供生活照料、医疗护理等服务项目及其管理的
职业技能等级的要求。
本标准适用于从事或准备从事老年照护的人员。
2 规范性引用文件
下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本标
准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改）适用于本技术规范。
GB/T 29353 养老机构基本规范
GB/T 35796 养老机构服务质量基本规范
MZ/T 032 养老机构安全管理
MZ/T 039 老年人能力评估
3 术语和定义
GB/T 29353、GB/T35796 所确定的术语和定义适用于本标准。
4 职业技能
4.1 职业技能等级
本标准将老年照护从业人员职业技能等级按其水平由低到高，共设三个等级，分别为：初级、中级、
高级。三个等级为逐次递进关系，即高等级职业技能应覆盖并满足低等级职业技能。
4.2 项目编码
Q/ZF XX-2019 根据老年照护每个工作内容进行项目编码，项目编码具有唯一性、不可重复性，并
适用于本标准的三个部分的全部内容。
编码由12 位字母和数字组合而成，可划分为七个部分，如下所示：
第①是类型码，职业教育技能等级类型是 1。
第②和第③位数为行业编码。老年服务业：LN
第④和第⑤位数为老年从业方向编码。老年照护：ZH
Q/ZF 001-1-2019
2
第⑥和第⑦位数为职业技能等级，用由01 至 10 的数字表示，初级 01、中级 02、高级 03。
第⑧和第⑨位数为职业技能中职业功能编码。例如，职业认知RZ，安全防护 FH 等。
第⑩和第 ○ 11 位数指同一职能下所有工作内容的序列编号。用数字“01”至“99”所表示，“01”
代表第一项工作内容，“02”代表第二项工作内容，以此类推。
第 ○ 12 位数为版本编码，用英文字母“A”至“Z”所表示，“A”代表第一版本，“B”代表第二版本，
以此类推。
例如：编码为“1 LN ZH 01 RZ 03 A”指此单元是老年服务行业中的老年照护方向下初级的职业
认知职能中的第 3 个工作内容，即“照护职业的素质要求”，第一版本。
4.3 职业技能等级要求
本部分描述的老年照护职业技能各等级要求的内容，具体见下列表单：
表1 初级老年照护职业技能要求
职业
功能
工作内容
项目
编码
技能要求 相关知识
职业
认知
岗位定位
1 LN ZH 01
RZ 01 A 能制定个人岗位要求
1.职业定位的知识
2.岗位职责的知识
3.职业道德的知识
照护服务中
的伦理与法
律
1 LN ZH 01
RZ 02 A
1.能识别常见伦理问题
2.能运用常见伦理风险的防范措施
3.能识别常见老年人权益保护问题
4.能运用常见老年人权益保护措施
1.照护服务中应遵循的伦理学知识
2.照护服务常见伦理问题及其防范知识
3.老年照护服务中相关的法律法规文件
4.老年权益保护中存在的问题及处理策略
照护职业的
素质要求
1 LN ZH 01
RZ 03 A
1.能实施照护服务中卫生、着装礼仪
2.能实施照护服务中的常规礼仪
3.能运用与老年人沟通的常见方法
1.服务礼仪相关知识
2.沟通相关知识
安全
防护
安全保护
1 LN ZH 01
FH 01 A
1.能识别常见老年人安全风险因素
2.能运用安全防护常见方法
1.老年人的安全风险知识
2.老年人的安全防范知识
职业防护和
压力
1 LN ZH 01
FH 02 A
1.能运用职业防护方法
2.能运用职业压力应对方法
1.职业防护知识
2.压力应对知识
饮食
照料
帮助进食
1 LN ZH 01
YS 01 A
能帮助老年人进食
1.老年人饮食知识
2.对老年人进食观察的知识
帮助进水
1 LN ZH 01
YS 02 A
能帮助老年人进水
1.老年人进水知识
2.老年人进水观察的知识
帮助特殊饮
食的喂食
1 LN ZH 01
YS 03 A
能进行营养配餐喂食的操作
1.营养配餐喂食的知识
2. 营养配餐喂食观察的知识
能进行鼻饲管照料
2.鼻饲的定义和常用鼻饲饮食知识
3.老年人鼻饲喂食观察的知识
Q/ZF 001-1-2019
3
排泄
照料
帮助如厕
1 LN ZH 01
PX 01 A
能帮助老年人正常如厕
1.老年人胃肠活动及排泄知识
2.老年人排泄异常观察的知识
帮助使用便
器
1 LN ZH 01
PX 02 A
能帮助卧床老年人使用便器排便
1.床上便器使用的知识
2.老年人排泄异常观察的知识
更换尿垫、
纸尿裤
1 LN ZH 01
PX 03 A
能为老年人更换尿垫、纸尿裤的操作
1.尿垫、纸尿裤的分类和操作知识
2.老年人排泄异常观察的知识
帮助呕吐时
变换体位
1 LN ZH 01
PX 04 A
老年人呕吐时帮助变换体位的操作流程
及注意事项
1.帮助呕吐的老年人变换体位的重要性
2.老年人呕吐物异常的观察要点
帮助排便
1 LN ZH 01
PX 05 A
能进行人工取便的操作（开塞露等）
1.老年人便秘及人工取便的相关知识
2.老年人人工取便观察的知识
协助更换一
次性尿袋
1 LN ZH 01
PX 06 A
能进行更换尿袋的操作
1.留置导尿的相关知识及更换尿袋的知识
2.老年人尿液异常观察的知识
协助更换
造口袋
1 LN ZH 01
PX 07 A
能为有肠造瘘的老年人更换粪袋的操作
1.肠造瘘的概念和相关照护措施的知识
2.老年人肠造瘘观察的知识
睡眠
照料
睡眠环境
布置
1 LN ZH 01
SM 01 A
能为老年人布置睡眠环境
1.老年人睡眠的知识
2.老年人睡眠环境的知识
睡眠障碍
照料
1 LN ZH 01
SM 02 A
能观察并记录老年人异常睡眠
1.睡眠障碍的知识
2.睡眠障碍的观察及照料知识
清洁
照料
更换床上
用品
1 LN ZH 01
QJ 01 A
1.能进行更换床单的操作
2.能进行整理床单的操作
1.更换床单的知识
2.整理床单的知识
清洁口腔
1 LN ZH 01
QJ 02 A
能为老年人开展漱口、刷牙等的操作
1.口腔清洁的知识
2.口腔清洁观察的知识
清洁与梳理
头发
1 LN ZH 01
QJ 03 A
能开展晨间梳洗、坐位洗头等的操作
1.头发清洁（晨间梳洗、坐位洗发、床上洗
发）的知识
2.头发清洁观察的知识
清洁身体
1 LN ZH 01
QJ 04 A
能进行淋浴、床上擦浴的操作
1.身体清洁（床上擦浴、淋浴等）的知识
2.身体清洁观察的知识
修饰
1 LN ZH 01
QJ 05 A
能帮助老年人进行剃须、整理仪容仪表
等操作
1.帮助修饰（剃须、修剪指甲等）的知识
2.帮助老年人修饰观察的知识
更衣
1 LN ZH 01
QJ 06 A
1.能开展帮助老年人更换开襟衣服、穿
脱套头上衣等操作
2.能帮助老年人搭配衣物
1.帮助老年人更衣的知识
2.帮助老年人选择及搭配衣物的相关知识
预防压疮
1 LN ZH 01
QJ 07 A
1.能开展卧床老年人翻身的操作
2.能进行皮肤观察
1.为卧床老年人翻身目的及压疮的相关知
识
2.预防压疮的知识
Q/ZF 001-1-2019
4
终末消毒
1 LN ZH 01
QJ 08 A
能开展终末消毒的操作（含紫外线灯的
使用）
1.终末消毒的知识
2.终末消毒用具应用的知识
冷热
应用
使用热水袋
1 LN ZH 01
LR 01 A
能帮助老年人使用热水袋
1.老年人使用热水袋的知识
2.对老年人使用热水袋观察知识
湿热敷
1 LN ZH 01
LR 02 A
能帮助老年人使用湿热敷
1.帮助老年人湿热敷的知识
2.对老年人使用湿热敷观察的知识
测量体温
1 LN ZH 01
LR 03 A
能开展测量口温、腋温的操作
1.老年人测量体温的知识
2.体温的正常值和影响体温的因素的知识
使用冰袋进
行物理降温
1 LN ZH 01
LR 04 A
能帮助老年人使用冰袋
1.冰袋使用的知识
2.对老年人使用冰袋观察的知识
使用温水擦
浴进行物理
降温
1 LN ZH 01
LR 05 A 能开展帮助老年人温水擦浴的操作
1.温水擦浴的知识
2.对老年人温水擦浴观察的知识
转运
照护
帮助使用
拐杖
1 LN ZH 01
ZY 01 A
能开展帮助老年人使用拐杖行走的操作
1.拐杖作用、种类、性能及要求的知识
2.对老年人使用拐杖行走观察的知识
使用轮椅
进行转运
1 LN ZH 01
ZY 02 A
能使用轮椅转运老年人
1.轮椅的种类、性能及要求的知识
2.使用轮椅转运老年人观察的知识
使用平车
进行转运
1 LN ZH 01
ZY 03 A
能使用平车搬运老年人
1.平车种类、性能及使用要求的知识
2.使用平车转运老年人观察的知识
常见
救护
应对跌倒
1 LN ZH 01
JH 01 A
能进行老年人跌倒后的处理
1.导致老年人跌倒的危险因素、老年人跌倒
的危害及护理要点的知识
2.对导致老年人跌倒的风险防范的知识
应对异物卡
喉、误吸
1 LN ZH 01
JH 02 A 能进行老年人异物卡喉、误吸的处理
1.老年人异物卡喉、误吸的症状、危害及护
理要点
2.对老年人异物卡喉、误吸观察的知识
应对烫伤
1 LN ZH 01
JH 03 A
能进行老年人烫伤的处理
1.老年人烫伤的症状及护理要点的知识
2.对老年人烫伤观察的知识
Q/ZF 001-1-2019
5
表2 中级老年照护职业技能要求
职业
功能
工作内容
项目
编码
技能 要求 相关知识
职业
发展
岗位定位
1 LN ZH 02
FZ 01 A
能制定岗位职业发展路径和实施计划
1.职业定位的知识
2.岗位职责的知识
素质与能力
1 LN ZH 02
FZ 02 A
1.职业素质的知识
2.职业能力的知识
照护
服务
组织
照护服务概
述
1 LN ZH 02
ZZ 01 A
1.能开展老年人需求调查并分析
2、能根据需求调查选择服务模式
1.照护服务的需求调查与分析的知识
2.老年人照护服务模式的知识
照护服务的
组织
1 LN ZH 02
ZZ 02 A
1.能制修订岗位职责
2.制修订岗位工作流程
1.对护理岗位实施管理的知识
2.制订岗位职责的知识
3.制订工作流程的知识
照护服务的
管理
1 LN ZH 02
ZZ 03 A
1.年制修订照护服务管理制度
2.能制修订照护服务中的安全管理制度
3.运用照护服务的质量管理工具
4.能运用照护服务中信息系统
1.建立照护服务管理制度的知识
2.照护服务中的安全管理的知识
3.照护服务的质量管理体系及工具的知
识
4.照护服务的信息化管理知识
照护
服务
实施
能力评估
1 LN ZH 02
SS 01 A
1.能配合开展能力评估
2.能在日常照护中进行异常观察，提出
再评估建议
1.能力评估标准的知识
2.能力评估相关设备用品的应用知识
3.老年人能力评估方法的知识
照护服务的
内容
1 LN ZH 02
SS 02 A
能根据评估结果及照护计划，在照护单
元制修订照护标准和检查标准
1.日常生活照料服务知识
2.老年照护服务知识
3.紧急救援服务知识
4.精神慰藉服务知识
5.社会参与服务知识
照护服务的
实施
1 LN ZH 02
SS 03 A
1.能根据评估效果确定照护服务级别
2.能根据照护级别制定照护服务计划
3.能根据照护服务分级标准，确定服务
内容并组织实施
4. 有效评价照护服务
1.照护服务级别划分的知识
2.分类制定照护服务计划的知识
3.确定照护服务标准、服务内容的知识
4.建立照护服务效果评价的知识
用药
照护
协助服药
1 LN ZH 02
YY 01 A
能实施协助老年人用药的操作
1.协助老年人用药的知识
2.对老年人用药后反应观察知识
协助雾化
吸入
1 LN ZH 02
YY 02 A
能实施雾化吸入的操作
1.雾化吸入的知识
2.对老年人雾化吸入反应观察的知识
协助使用外
用药（眼、
耳、鼻等）
1 LN ZH 02
YY 03 A
能帮助使用外用药
1.常用外用药（滴眼剂、涂眼药膏、滴鼻
剂、滴耳剂）的知识
2.使用外用药反应观察的知识
心理
照护
心理变化
1 LN ZH 02
XL 01 A
1.能根据心理变化特点分析产生变化的
原因
2.能开展促进心理健康措施
1.心理变化特点的知识
2.促进心理健康方法的知识
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6
常见心理问
题与照护
1 LN ZH 02
XL 02 A
1.能识别常见的心理问题
2.能有效开展心理照护
1.常见心理问题的知识
2.常见心理问题的照护知识
功能
障碍
照护
功能障碍的
常见类型及
表现
1 LN ZH 02
GN 01 A 能识别常见的功能障碍
1.常见的功能障碍分类知识
2.常见功能障碍的表现知识
功能障碍的
康复原则和
方法
1 LN ZH 02
GN 02 A 能识别不同功能障碍老年人的康复方法
1.不同功能障碍的康复知识
2.不同功能障碍的康复方法知识
配合专业康
复人员帮助
进行康复训
练
1 LN ZH 02
GN 02 A
1.能配合专业康复人员对老年人进行康
复训练
2.训练中，能识别异常状况并配合专业
康复人员及时处理
1.康复训练的常用知识
2.康复训练中异常观察的知识
认知
障碍
照护
认知障碍的
表现
1 LN ZH 02
RA 01 A
能配合专业人员开展认知障碍评估
1.认知障碍的知识
2.认知障碍的评估知识
认知障碍的
照护理念与
方法
1 LN ZH 02
RA 02 A
能按计划或医嘱实施不同阶段认知障碍
老年人的照护服务
1.认知障碍老年人的照护知识
2.不同阶段认知障碍老年人的照护知识
应急
救护
协助进行摔
伤后的初步
处理
1 LN ZH 02
YJ 01 A
1.能实施包扎的操作
2.能实施软组织伤的处理
1.对老年人实施包扎的操作知识
2.软组织伤的症状知识
协助外伤初
步止血
1 LN ZH 02
YJ 02 A
能实施外伤初步应急止血的操作
1.老年人外伤出血的类型及各种血管出
血表现
2.对老年人外伤出血的观察知识
协助进行骨
折后的初步
固定及搬运
1 LN ZH 02
YJ 03 A
1.能实施常用骨折后固定的操作
2.能实施骨折老年人移位的操作
1.老年人骨折的症状及护理知识
2.老年人骨折后移位的操作知识
3.对老年人骨折后、移位时观察的知识
协助氧气
吸入
1 LN ZH 02
YJ 04 A
能实施帮助老年人吸入氧气的操作
1.老年人缺氧的症状、吸入氧气的护理要
点、吸入氧气不当造成危害的知识
2.对老年人吸氧过程的观察知识
协助吸痰
1 LN ZH 02
YJ 05 A
能协助专业人员实施吸痰的操作
1.吸痰的护理的知识
2.对老年人吸痰过程观察的知识
应对心脏骤
停
1 LN ZH 02
YJ 06 A
1.能实施脉搏、呼吸、血压的操作流程
2.能实施心肺复苏的操作
1.生命体征的观察知识
2.心脏骤停的症状、危害及护理知识
安宁
照护
服务
安宁照护服
务的理念与
照护方法
1 LN ZH 02
AN 01 A
1.能判断临终老年人的行为与精神状况
2.配合专业人员进行阶段性评估
3.能协助制定个性安宁照护计划
4.能按计划或医嘱实施安宁照护服务
1.死亡观念的知识
2.临终老年人心理与精神状况知识
3.安宁照护服务的主要内容
Q/ZF 001-1-2019
7
表3 高级老年照护职业技能要求
职业
功能
工作内容
项目
编码
技能要求 相关知识
职业
规划
岗位定位
1 LN ZH 03
GH 01 A 1.能制定照护团队职业发展规划
2.能帮助照护团队成员制定职业发展规
划
1.职业定位的知识
2.岗位职责的知识
职业发展路
径
1 LN ZH 03
GH 02 A
1.专业岗位发展路径的知识
2.管理岗位发展路径的知识
照护
环境
设计
与设
备应
用
适老化环境
1 LN ZH 03
SB 01 A 能提出照护单元适老化环境设计方案
1.适老化环境要求的知识
2.适老化环境设计的知识
适老辅助设
备应用
1 LN ZH 03
SB 02 A
能运用各类适老辅助设备
1.适老辅助设备的知识
2.适老辅助设备的应用知识
照护
评估
一般老年人
长期照护需
求分析及评
估
1 LN ZH 03
PG 01 A 1.能撰写能力评估报告、需要分析报告
2.能撰写专项评估报告、需要分析报告
1.能力评估知识
2.专项评估知识
特殊老年人
长期照护需
求评估
1 LN ZH 03
PG 02 A
1.能撰写认知功能障碍老人服务评估报
告、需要分析报告
2.能撰写安宁照护老人服务评估报告、
需要分析报告的方法
1.认知功能障碍老年人的评估知识
2.安宁照护老年人的评估知识
照护
计划
制定
一般老年人
长期护理服
务的内容与
服务流程
1 LN ZH 03
JH 01 A
1.能制定一般老年人照护服务分级标准
2.能制定一般老年人服务标准，并确定
服务内容
3.能组织实施照护标准和照护服务内容
1.一般老人照护服务的分级标准及服务
内容
2.一般老人照护服务标准的制定原则及
服务内容
特殊老年人
长期护理服
务的计划与
实施
1 LN ZH 03
JH 02 A 1.能制定认知功能障碍老年人服务计划
并组织实施
2.能制定安宁照护老年人服务计划并组
织实施
1.认知功能障碍老年人长期照护计划的
制定原则、服务内容、实施方法及服务流
程等相关知识
2.安宁照护老年人长期照护服务计划的
制定原则、服务内容、实施方法及服务流
程等相关知识
照护
质量
控制
照护服务的
组织管理
1 LN ZH 03
ZL 01 A
1.能依据确定的照护服务组织管理原
则，制定管理工作内容及流程
2.能制定各级管理岗位的工作职责并督
导实施
1.照护服务组织的管理知识
2.各级护理服务管理职责的知识
Q/ZF 001-1-2019
8
照护服务的
质量控制
1 LN ZH 03
ZL 02 A
1.能依据老人照护考核标准制定各项制
度、照护规范、照护人员的岗位职责、
照护管理的日常运行机制等
2.能依据老人照护考核标准制定日常检
查制度、方法，定期组织质量检查、撰
写质量反馈与提升报告
3.能依据老人照护考核标准制定安全管
理制度、安全防范措施，定期组织安全
检查，撰写质量反馈与提升报告
1.老年照护服务质量管理体系知识
2.老年照护服务质量检查与督导知识
3. 老年照护安全管理知识
照护服务的
差错与事故
1 LN ZH 03
ZL 03 A
1.能依据差错、事故的不同种类，制定
相应的评定标准
2.运用质量工具，分析具体差错与事故
的原因，定期组织差错与事故的案例讨
论，撰写反馈与提升报告
1.差错、事故的分类及评定标准的相关知
识
2.发生差错与事故的原因、类型以及防范
措施的相关知识
照护
信息
化应
用
照护服务信
息技术应用
需求分析
1 LN ZH 03
XX 01 A
1.能开展照护服务信息化需求调查
2.能进行照护服务信息化应用需求分析
1.老年照护服务信息技术的应用知识
2.老年照护服务信息化的管理知识
照护服务信
息系统的架
构及内容
1 LN ZH 03
XX 02 A 能应用老年照护服务信息系统
1.老年照护服务信息系统设计知识
2.老年照护服务信息系统的应用知识
照护服务信
息系统数据
的采集、分
析与运用
1 LN ZH 03
XX 03 A
1.能进行相关数据采集
2.能进行相关数据分析并定期撰写服务
质量报告
1.老年照护服务信息系统数据的管理知
识
2．老年照护服务信息系统数据的采集、
分析相关知识
3.撰写数据分析报告的知识
4.养老机构信息化发展趋势的知识
照护
绩效
考核
绩效管理
1 LN ZH 03
JX 01 A
能提出照护团队绩效考核框架和实施方
法
1．绩效管理体系知识
2．绩效管理在老年照护管理中的应用知
识
照护绩效目
标的设定
1 LN ZH 03
JX 02 A
能根据机构整体绩效方案，制定照护团
队绩效考核细则
1.照护工作量目标设定
2.照护工作质量目标设定
照护绩效考
核的实施
1 LN ZH 03
JX 03 A
能实施照护团队绩效考核
1.照护绩效考核流程的相关知识
2.照护绩效考核方式与方法的相关知识
培训
组织
与实
施
照护培训的
组织
1 LN ZH 03
PX 01 A
1.能依据制订照护服务培训计划的原
则，按老人分类（失能、认知症、临终），
制定相应的培训计划
2.按照制订的培训计划组织开展相关培
训
3.能开展老年照护培训的有效性评价
1.照护培训的知识
2．制订照护培训计划的分类、分级与理
论、实操等相关知识
3．照护培训计划组织实施的分类、分级
与理论、实操等相关知识
4．照护培训有效性评价的知识
Q/ZF 001-1-2019
9
实践指导
1 LN ZH 03
PX 02 A
1.能依据制定的课程标准、技能考核标
准、质量考核标准拟定实践指导方案
2.能依据相关考核方案组织实施实践指
导的督导检查
1.制订实践指导关键环节的知识
2.制定实践指导要求的知识
照护
技术
的
应用
研究
照护技术应
用研究的
基本知识
1 LN ZH 03
YJ 01 A
能撰写老年照护技术研究课题的申报方
案并履行申报程序
1.组织老年人照护技术应用研究的知识
2.老年照护技术应用研究课题申报的知
识
研究资料的
搜集与整理
1 LN ZH 03
YJ 02 A
1.能进行资料搜集
2.能进行资料整理
1.资料的种类与来源等知识
2.资料的搜集方法的知识
3.资料的整理方法的知识
4.常用文献查阅方法的知识
撰写研究
报告
1 LN ZH 03
YJ 03 A 能撰写照护应用研究报告
1.老年照护技术应用研究论文的分类与
格式等相关知识
2. 照护应用研究报告的写作方法的知识
Q/ZF 001-1-2019
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参 考 文 献
[1] 《养老护理员》 中国就业培训技术指导中心 人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心主编
北京社会劳动保障出版社；2013
[2]《老年护理师实务培训》冯晓丽 总主编 尚少梅分册主编 中国社会出版社 北京大学医学出版社 中
国劳动社会保障出版社；2014
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