为进一步提升学校学生公寓人员管理水平，打造一支素质过硬、服务优良的学生公寓管理队伍，2024年4月8日下午，我校在博学楼101会议室通过线上线下的方式组织开展了全体宿舍管理人员业务能力提升培训会。党委学生工作部副部长王建国出席并主持会议，学生事务综合管理科相关人员、各校区物业公司负责人、全体公寓管理员及自管会学生干部代表参加会议。

会上，党委学工部学生事务综合管理科相关老师做工作汇报，提出近期工作中存在的问题及工作建议。随后，物业公司负责人汇报公寓管理情况，对公寓管理人员提出工作要求及今后工作努力的方向。

学生事务综合管理科负责人结合工作实际对公寓管理人员展开培训。她从公寓管理的难点痛点出发，提出以下几点建议，一是增强法律意识；二是恪守职业道德；三是做事讲究方法，用好学生手册和综合测评办法两个重要手段。她强调在今后的工作中公寓管理人员要从寝室内务管理、学生行为教导、学生请假管理、学生矛盾排查这四个方面发力，用“真心、爱心、耐心、细心、责任心”做好学生服务工作，切实发挥好学生公寓育人功能。

最后，党委学生工作部副部长王建国以培养职业认同感为主题与公寓管理人员进行了交流。他希望全体宿舍管理员要发挥前沿教育管理服务作用，要做到人岗相适，通过学习提高政治思想素质、业务能力素质、良好心理素质，从而增强服务意识，提高综合素质，完成保安全、养习惯、促发展的工作目标，切实肩负好为党育人为国育才的教育使命。

此次培训内容详实，实操性强，让每一名公寓管理人员进一步明确岗位职责，具有较强的启发性、指导性。大家一致表示，将继续秉承良好风貌、勤恳敬业工作，切实提升服务水平，认真做好公寓管理工作，进一步推动了校园的文明建设，为学生成才、学校事业发展贡献力量。