全体师生：

为深入贯彻落实树立和践行正确政绩观学习教育的部署要求，紧扣“为党立公、为民造福，科学决策、真抓实干”总要求，切实解决群众急难愁盼问题，推动工作走深走实，经学院研究决定设立“书记接待日”制度。现将有关事项通知如下：

一、指导思想

以正确政绩观为引领，坚持“民有所呼、我有所应”，通过面对面交流、实打实解难，将“为党立公”的立场转化为“为民造福”的行动，以“科学决策”推动问题解决，以“真抓实干”检验工作成效，切实增强全院师生的获得感、幸福感、安全感。

二、接待地点和时间

时间：每月第二周星期三  上午9:00-11:00

地点：塘坊校区仁爱楼230办公室。

三、接待对象

全院在校师生

四、接待流程

（一）提前预约。为确保接待工作有序进行，来访师生需提前1个工作日通过以下方式进行预约：

1.电话预约。拨打电话：023-87660857 联系人：罗老师，说明来访原因、主要诉求等信息。

2．线下预约。来访人员可以直接到塘坊校区仁爱楼228综合办公室登记预约。

（二）现场接待。来访师生按预约时间到达仁爱楼230办公室，向工作人员出示有效证件（如学生证等）进行核对。学院领导将与来访师生面对面交流，认真倾听诉求，详细记录问题。

（三）问题处理。对于能够当场解答或解决的问题，学院领导将现场给予明确答复和处理意见；对于不能当场解决的复杂问题，将责成相关人员进行调查核实，并在5-15个工作日内给予反馈答复。

（四）跟踪督办。学院党支部将对“书记接待日”反映的问题进行跟踪督办，确保问题得到妥善解决，并及时向来访师生反馈办理结果。

五、注意事项

1.来访师生应遵守接待秩序，服从工作人员安排，如实反映问题，不得捏造事实、诬告陷害他人。

2.为提高接待效率，建议来访师生提前梳理好问题，尽量简洁明了地表达诉求。如有相关书面材料，可一并携带提交。

3.如遇特殊情况需要变更接待时间或地点，将提前通过电话联系，请来访师生及时关注。

附件：“书记接待日”问题登记表

美术学院

2026年4月6日