随着冬季到来,为在节能前提下保障读者舒适的学习环境,图书馆依托“书香焕新”服务质量提升行动,主动调整服务举措,优化空间使用,于近期启动冬季温暖保障方案。
本次调整以“集中供暖、安全节能”为原则,将供暖区域集中至二楼,并通过降下相应区域防火卷帘减少热量散失(如图1),有效提升空间保温效率。服务过程中,馆员通过温馨引导,协助读者集中于供暖区域学习,在确保舒适的同时也实现了能源的高效利用。
为保障安全,馆员加强日常巡查,及时了解读者体感舒适情况,并对私用取暖设备进行安全提示。闭馆前严格执行设备检查流程,确保用电安全与节能措施落实到位。
通过空间合理聚合与动态服务响应,图书馆在寒冷季节中持续为读者营造温暖、安全、有序的学习环境。我们始终相信,服务的温度源自对需求的细微体察与扎实行动。“书香焕新”行动将持续推进此类务实举措,让服务真正贴近师生需要,努力让图书馆成为读者心中可靠、温暖的“第二课堂”。

